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【快播小方】ICNTV网络测试工具下载

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灌水之王

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发表于 2014-4-11 16:50:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
本测试工具包含“工具压缩包”和“工具使用说明”两部分,请下载后按照使用说明进行操作。

测试完成后请将测试报告文档发送给在线客服

另外需要提供以下信息:

必须提供的信息:
1.终端MAC地址、2.网络测试log结果、3.网络运营商、4.带宽值、5.电话、6.所在地区、7.QQ号码或邮箱地址、

8.如果是卡顿故障需提供卡顿的时间点和点播的节目名称(例如2014年1月30日20:00-21:00点播《甄嬛传》第五集)

最好能提供的信息:
1.路由器品牌、2.终端联网方式(有线?无线?)、3.修改DNS效果、4.更换网络环境效果、5.恢复出厂设置效果、6.重启终端设备效果




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